Comercial Pleno em Joinville (SC)

Empresa de tecnologia com ênfase em tradução de documentos, busca talentos para o time comercial em Joinville (SC), 100% presencial, na Rua Ministro Calógeras - Bucarein , de segunda a sexta feira das 9h as 18hs. 

Destacam-se candidatos com fortes habilidades de comunicação (fala e, principalmente, escrita) e que possa proporcionar ao nosso cliente segurança com informações técnicas e empatia.

Agilidade é muito importante, sobretudo na digitação, já que nossos atendimentos são focados em emails e, principalmente, WhatsApp. Recebemos mais de 100 leads por dia.

Você ajudará a identificar as necessidades dos clientes, responder as dúvidas referente aos produtos e serviços, resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações, e formular propostas comerciais.

Nossos clientes chegarão até você. A empresa gera a demanda de leads para você atendê-la. Não se trata de prospecção.

Buscamos mais do que talentos na parte técnica. Nós amamos nosso time, portanto buscamos pessoas que acreditam em nossa empresa e saibam se adaptar facilmente.

ATIVIDADES

• Atendimento ao cliente por e-mail, Whatsapp, telefone e presencial;
• Fornecer informações assertivas (por exemplo, custo e prazo das traduções);
• Responder às perguntas dos clientes sobre serviços específicos e procedimentos;
• Elaboração de propostas comerciais em grande quantidade;
• Acompanhamento de orçamentos e follow up de propostas enviadas;
• Gerenciamento do processo de vendas (preenchimento sistema e acompanhamento do pedido);
• Organização dos documentos pós-venda.

REQUISITOS

• Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança;
• Compreensão do processo de vendas e na necessidade do cliente;
• Flexibilidade nos horários de trabalho;
• Agilidade e dinâmica de trabalho;
• Rapidez em digitação;
• Experiência com funil de vendas;
• Experiência em usabilidade de plataformas e sistemas;
• Facilidade de realizar apresentações e resolver conflitos.

REMUNERAÇÃO

Remuneração fixa de R$ 3.000,00 + 1,5% de comissão mensal + bônus trimestral.